목차 

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• 제1부 내용편
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• 제1편 경영학의 기초
• 제1장 경영학 서론 5
• Ⅰ. 경영(management)의 의미 5
• Ⅱ. 기업의 최종 목표: 기업가정신에 기반한 가치창출(value creation) 6
• 제2장 기업과 경영자 11
• Ⅰ. 기  업 11
• Ⅱ. 경영자 17
• Ⅲ. 경영의사결정(managerial decision making)  21
• 제3장 경영이론의 발전 26
• Ⅰ. 고전이론(classical theory) 26
• Ⅱ. 메이요(E. Mayo)와 뢰슬리스버거(F. Roethlisberger)의 인간관계론 32
• Ⅲ. 통합이론 - 버나드(Barnard) 33
• Ⅳ. 현대경영이론 34
• Ⅴ. 스콧(Scott)의 조직이론 분류 37
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• 제2편 전략경영
• 제1장 전략과 전략경영에 대한 이해 41
• 제2장 환경분석 43
• Ⅰ. 외부환경에 대한 기초 이해  43
• Ⅱ. 외부 환경분석 44
• Ⅲ. 내부환경 분석: 내부역량 분석 47
• Ⅳ. SWOT분석 49
• 제3장 전략수립 51
• Ⅰ. 사업부 전략 (business strategy) 51
• Ⅱ. 기업전략 (corporate strategy) 53
• Ⅲ. 포트폴리오 전략 59
• 제4장 전략실행과 평가 62
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• 제3편 경영조직론
• 제1장 조직행동론의 의의 67
• 제2장 개인수준의 행위연구 68
• Ⅰ. 지  각(perception) 68
• Ⅱ. 성  격(personality) 73
• Ⅲ. 가  치(value) 80
• Ⅳ. 태  도(attitude) 82
• Ⅴ. 감  정(emotion) 87
• Ⅵ. 학  습(learning) 90
• Ⅶ. 동기부여(motivation) 93
• 제3장 집단수준의 행위연구 103
• Ⅰ. 집단에 대한 이해 103
• Ⅱ. 갈등 및 협상 108
• Ⅲ. 권력과 정치 111
• Ⅳ. 의사소통(communication model) 113
• Ⅴ. 의사결정(decision making) 118
• Ⅵ. 리더십(leadership) 124
• 제4장 조직수준의 연구 134
• Ⅰ. 조직문화(organizational/corporate culture) 134
• Ⅱ. 조직구조(organizational structure) 138
• Ⅲ. 조직과 환경의 관계 - 거시조직이론 150
• Ⅳ. 조직혁신 153
• Ⅴ. 지식정보사회의 조직 158
• Ⅵ. 경영혁신 방법 160
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• 제4편 인적자원관리
• 제1장 인적자원관리 체계 165
• 제2장 직무관리 166
• Ⅰ. 직무분석(Job Analysis) 166
• Ⅱ. 직무평가(Job Evaluation) 168
• Ⅲ. 직무설계(Job Design) 170
• 제3장 확보관리 174
• Ⅰ. 인력수요․공급 예측 174
• Ⅱ. 모  집 176
• Ⅲ. 선  발 179
• 제4장 평가와 개발관리 182
• Ⅰ. 인사평가 182
• Ⅱ. 교육훈련(training & development) 186
• Ⅲ. 경력개발(career development) 191
• 제5장 보상관리 197
• Ⅰ. 임금수준(pay level)의 관리 197
• Ⅱ. 임금체계(wage structure) 관리 199
• Ⅲ. 임금형태(method of wage payment) 관리 202
• Ⅳ. 복리후생 제도(employee benefits and services) 204
• 제6장 유지관리 206
• Ⅰ. 근로시간 관리 206
• Ⅱ. 산업안전 관리 207
• Ⅲ. 노사관계(labor-management relations, labor relations) 관리 209
• 제7장 방출관리 215
• Ⅰ. 이직의 유형 215
• Ⅱ. 자발적 이직 관리 215
• Ⅲ. 전직지원제도 (outplacement) 217
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• 제5편 생산․운영관리
• 제1장 생산․운영관리 221
• Ⅰ. 생산․운영 관리의 기초이해 221
• Ⅱ. 생산시스템 설계 223
• Ⅲ. 유연 생산기법 229
• Ⅳ. 생산계획(production planning) 231
• Ⅴ. 생산시스템의 통제 238
• 제2장 재고관리 242
• Ⅰ. 재고관리 기초이해 242
• Ⅱ. 재고관리 모형 243
• 제3장 품질관리 246
• Ⅰ. 품진관리의 기초이해 246
• Ⅱ. 통계적 품질관리(statistic quality control: SQC) 기법 247
• Ⅲ. 6시그마(six sigma) 249
• Ⅳ. 종합적 품질경영 250
• Ⅴ. 기타 품질관리 도구 및 개념 251
• Ⅳ. ISO 인증 252
• 제4장 서비스관리 253
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• 제6편 마케팅 관리
• 제1장 마케팅의 개념 259
• Ⅰ. 마케팅의 기초이해 259
• Ⅱ. 마케팅 관련개념 260
• 제2장 마케팅 조사(시장조사) 262
• Ⅰ. 개  요 262
• Ⅱ. 마케팅 정보시스템 262
• Ⅲ. 마케팅 조사 과정 263
• 제3장 마케팅 전략:STP전략 267
• Ⅰ. 개  요 267
• Ⅱ. 시장세분화(segmentation) 267
• Ⅲ. 목표시장 선정(targeting) 269
• Ⅳ. 포지셔닝(positioning) 270
• 제4장 마케팅 믹스 전략:4P전략 272
• Ⅰ. 개  요 272
• Ⅱ. 제품(product)전략 272
• Ⅲ. 가  격(price) 280
• Ⅳ. 유  통(place) 284
• Ⅴ. 촉  진(promotion) 289
• 제5장 소비자행동 분석 296
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• 제7편 재무․회계 관리
• 제1장 회계관리 303
• Ⅰ. 회계의 기초이해 303
• Ⅱ. 재무회계(financial accounting) 307
• Ⅲ. 관리회계 321
• Ⅳ. CVP(cost volume profit) 분석 325
• 제2장 재무관리 328
• Ⅰ. 재무관리의 기초이해 328
• Ⅱ. 가치평가 328
• Ⅲ. 자본예산(capital budgeting) 331
• Ⅳ. 자산가격결정모형 334
• Ⅴ. 자본조달결정(financing decision) 343
• Ⅵ. 배당의사결정 346
• Ⅶ. 파생금융상품 348
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• 제8편 경영정보시스템
• Ⅰ. 데이터와 정보의 개념 353
• Ⅱ. 경영정보시스템(management information system: MIS) 353
• Ⅲ. 경영정보시스템의 최근이슈 357
• Ⅳ. 관련 용어 정리 361
• Ⅴ. 전자상거래 등과 정보보안 365
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• 제2부 문제편
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• 제1편 경영학의 기초
• 제1장 경영학 서론 369
• 경영활동의 목표: 효율성(efficiency)과 효과성(effectiveness) 369
• 가치사슬모형(value chain model) 370
• 사회적 책임 371
• 지속가능경영(sustainable management) 374
• 윤리경영 374
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• 제2장 기업과 경영자 376
• 기업의 형태 376
• 기업결합(business combination) 379
• 기업의 인수・합병(M&A)과 분할 382
• 경영자 385
• 대리인 비용 387
• 경영의사결정(managerial decision making)  388
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• 제3장 경영이론의 발전 391
• 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법 391
• 포드주의 394
• 일반관리론 - 페욜(Fayol) 395
• 관리과정 접근법(management process approach) 397
• 막스베버(Max Weber)의 관료제론 399
• 메이요(E. Mayo)와 뢰슬리스버거(F. Roethlisberger)의 인간관계론 400
• 통합이론-버나드(Barnard) 404
• 시스템이론(system theory)과 상항이론(contingency theory) 404
• 이론 종합 문제 405
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• 제2편 전략경영
• 제1장 전략경영에 대한 이해 408
• 경영전략 408
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• 제2장 환경분석 409
• 내부환경 409
• 외부환경 410
• 포터(Porter)의 산업환경 분석 412
• SWOT 분석 415
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• 제3장 전략 수립 417
• 포터(Porter)의 본원적 전략(또는 경쟁전략) 417
• 앤소프(Ansoff)의 제품×시장 매트릭스 419
• 마일즈와 스노우(Miles & Snow)의 환경 대응 전략 420
• 기업수준 전략 421
• 사업 포트폴리오 426
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• 제4장 전략실행 및 평가 434
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• 제3편 경영조직
• 제1장 조직행동론의 기초 436
• 제2장 개인수준 연구 436
• 지  각(perception) 436
• 성  격(personality) 437
• 가  치(value) 440
• 태  도(attitude) 440
• 감  정(emotion) 441
• 학  습(learning) 442
• 동기부여(motivation)-내용이론 444
• 동기부여(motivation)-과정이론 449
• 동기부여 이론의 분류 452
• 현대적 동기부여 이론 455
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• 제3장 집단수준 연구 456
• 집단에 대한 이해 456
• 갈  등(conflict) 456
• 협  상(negotiation) 457
• 권력(power)과 조직정치(organizational politics) 458
• 의사소통(communication model) 461
• 의사결정 모형 462
• 리더십(leadership) 471
• 기타 리더십 이론 476
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• 제4장 조직수준 연구 481
• 조직문화(organizational/corporate culture) 481
• 조직구조(organizational structure) 482
• 상황에 적합한 조직구조 설계 490
• 조직과 환경의 관계 - 거시조직이론 492
• 조직혁신 493
• 지식정보사회의 조직 494
• 경영혁신 방법  498
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• 제4편 인적자원관리
• 제1장 인적자원관리 체계 503
• 제2장 직무관리 504
• 직무분석(Job Analysis) 504
• 직무평가(Job Evaluation) 506
• 직무설계(Job Design) 507
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• 제3장 확보관리 513
• 인력수요․공급 예측 513
• 모집과 선발 513
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• 제4장 평가와 개발관리 516
• 인사평가의 검증기준(구성요소) 516
• 인사평가 방법 519
• 교육훈련(training & development) 526
• 경력개발(career development) 528
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• 제5장 보상관리 530
• 임금수준(pay level)의 관리 530
• 임금체계(wage structure) 관리 531
• 임금형태(method of wage payment) 관리 534
• 복리후생 제도(employee benefits and services) 538
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• 제6장 유지관리 539
• 근로시간 관리 539
• 산업안전 관리 539
• 노사관계(labor-management relations, labor relations) 관리 539
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• 제7장 방출관리 543
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• 제5편 생산․운영관리
• 제1장 생산․운영관리 544
• 생산․운영 관리의 기초이해 544
• 생산시스템 설계 - 제품설계 550
• 생산시스템 설계 - 공정설계 555
• 생산시스템 설계 - 설비배치 555
• 유연 생산기법 557
• 생산계획(production planning) - 수요예측 562
• 생산계획(production planning) - 총괄생산계획 569
• 생산계획(production planning) - 주일정계획과 자재소요계획 570
• 작업일정계획(operation scheduling) 575
• 생산시스템의 통제 576
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• 제2장 재고관리 580
• 재고관리의 기초이해  580
• 재고관리 모형 - Q-system 581
• 경제적 주문량(economic order quantity: EOQ) 모델 582
• ABC관리법 589
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• 제3장 품질관리 592
• 품질관리의 기초이해 592
• 통계적 품질관리 593
• 6시그마 594
• 종합적 품질경영과 다양하 품질관리 도구 597
• ISO 인증 598
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• 제4장 서비스 관리 600
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• 제6편 마케팅
• 제1장 마케팅 개념 602
• 마케팅의 기초이해 602
• 제2장 마케팅 조사(시장조사) 608
• 제3장 마케팅 전략 : STP전략 611
• STP전략 개요 611
• 시장세분화(segmentation) 611
• 목표시장 선정(targeting) 616
• 포지셔닝(positioning) 617
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• 제4장 마케팅믹스 전략 : 4P전략 619
• 4P믹스의 이해 619
• 제품(product)전략 - 제품의 이해 620
• 제품(product)전략 - 제품수명주기(product life cycle, PLC) 623
• 제품(product)전략 - 신제품 개발 627
• 제품(product)전략 - 상표전략 629
• 가격(price) 전략 633
• 유통(place)전략 641
• 촉진(promotion)전략 646
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• 제5장 소비자 행동 분석 655
• 소비자 구매행동에의 영향요인 655
• 관여도(involvement) 655
• 소비자의 구매의사결정 과정 656
• 기  타 658
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• 제7편 재무․회계 관리
• 제1장 회계관리 659
• 회계의 기초이해 659
• 재무제표의 구성 665
• 재무제표의 구성 - 재무상태표(statement of financial position) 666
• 재무제표의 구성 - 손익계산서(statement of comprehensive income) 678
• 분  개(journaling) 685
• 현금흐름표(statement of cash flows) 692
• 재무비율 분석 696
• 레버리지(leverage) 분석 707
• 관리회계 - 재고자산 평가 709
• 관리회계 - 유형자산 평가 711
• 관리회계 - 감가상각  712
• 관리회계 - 활동원가계산 716
• 원가-조업도-이익분석(cost-volume-profit : CVP 분석) 717
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• 제2장 재무관리 723
• 재무관리의 기초이해 723
• 가치평가 724
• 자본예산(capital budgeting) - 투자안 현금흐름 추정 728
• 자본예산(capital budgeting) - 투자안의 경제성 평가방법 729
• 포트폴리오(portfolio) 이론 741
• 자본자산가격결정모형(capital asset pricing model: CAPM) 746
• 자본조달결정(financing decision) 756
• 배당의사결정 764
• 파생금융상품 770
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• 제8편 경영정보시스템
• 
  
• 데이터와 정보의 개념 775
• 경영정보시스템 776
• 정보시스템 개발 782
• 데이터베이스 관리시스템과 데이터웨어하우스 785
• ERP(Enterprise Resource Planning) 788
• 개방형 시스템간 상호접속(open system interconnection: OSI) 791
• 빅데이터 792
• 클라우드 컴퓨팅 794
• 관련 용어 796
• 전자상거래 등과 정보보안 805
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• 제3부 해설 및 정답편
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• 제1편 경영학의 기초
• 제1장 경영학 서론 814
• 제2장 기업과 경영자 814
• 제3장 경영이론의 발전 815
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• 제2편 전략경영
• 제1장 전략경영에 대한 이해 816
• 제2장 환경분석 816
• 제3장 전략 수립 816
• 제4장 전략실행 및 평가 817
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• 제3편 경영조직
• 제1장 조직행동론의 기초 817
• 제2장 개인수준 연구 817
• 제3장 집단수준 연구 818
• 제4장 조직수준 연구 819
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• 제4편 인적자원관리
• 제1장 인적자원관리 체계 820
• 제2장 직무관리 820
• 제3장 확보관리 820
• 제4장 평가와 개발관리 820
• 제5장 보상관리 821
• 제6장 유지관리 821
• 제7장 방출관리 821
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• 제5편 생산․운영관리
• 제1장 생산․운영관리 822
• 제2장 재고관리 823
• 제3장 품질관리 823
• 제4장 서비스 관리 823
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• 제6편 마케팅
• 제1장 마케팅 개념 824
• 제2장 마케팅 조사(시장조사) 824
• 제3장 마케팅 전략 : STP전략 824
• 제4장 마케팅믹스 전략 : 4P전략 824
• 제5장 소비자 행동 분석 825
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• 제7편 재무․회계 관리
• 제1장 회계관리 826
• 제2장 재무관리 827
• 
  
• 제8편 경영정보시스템  /829
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